Bestellen & Levertijd

Hoe bestel ik een trouwkaart?

Heel eenvoudig!

1. Kies je favoriete ontwerp en plaats je bestelling
2. Na het afrekenen ontvang je een formulier om je kaart te personaliseren
3. Op basis van jouw input maken wij het ontwerp en sturen we dit ter goedkeuring naar je toe
4. Helemaal tevreden? Dan starten we met het drukproces

Wil je het volledige proces bekijken? Neem een kijkje op onze pagina Hoe het werkt.

Kan ik een sample pack bestellen? (binnenkort online)

Zeker! We bieden sample packs per collectie aan, zodat je de kwaliteit zelf kunt ervaren. Bezoek onze sample sets-pagina om een kijkje te nemen.

Wil je liever een mix van verschillende collecties ontvangen? Laat het ons weten via het contactformulier hieronder – we regelen het graag voor je!

Wat is de levertijd van mijn kaarten?

We werken snel, met oog voor detail – zodat je niet lang hoeft te wachten op iets bijzonders!

  • Nederland & BelgiΓ«: Β± 2 weken, inclusief twee correctierondes (de doorlooptijd hangt af van hoe snel je het ontwerp goedkeurt)
  • Andere landen: De verzending duurt wat langer. Neem contact met ons op voor de exacte levertijd.

Kan ik een spoedbestelling plaatsen?

Heb je je kaarten liever gisteren dan vandaag nodig? Geen probleem – we bieden spoedbestellingen aan tegen een meerprijs. Laat ons jouw deadline weten, dan kijken we graag wat we voor je kunnen betekenen!

Kan ik mijn bestelling aanpassen nadat ik deze heb geplaatst?

Zodra je de teksten hebt aangeleverd, ontvang je van ons het ontwerp voor een laatste controle. Tijdens deze final check kun je nog correcties doorgeven.

Is het ontwerp eenmaal goedgekeurd en nog niet gedrukt? Dan kunnen we in veel gevallen nog iets aanpassen – laat het ons zo snel mogelijk weten. Is dit niet het geval, dan moeten we helaas kosten in rekening brengen. Vind meer informatie op onze Retourneren en Annuleren pagina.

Personalisatie & Ontwerp

Kan ik de tekst op mijn uitnodiging aanpassen?

Zeker! Na je bestelling ontvang je een formulier waarin je de gewenste tekst precies kunt aanleveren zoals jij het wil.

Kan ik andere designelementen aanpassen, zoals kleuren of papiersoort?

Kleine tekstaanpassingen? Geen probleem! Wil je iets wijzigen in de kleuren, papiersoort of andere elementen? Laat het ons weten. We denken graag met je mee over de mogelijkheden. Neem gemakkelijk contact op of mail naar info@studiokikielise.com.

Bieden jullie volledig op maat gemaakte uitnodigingen aan?

Ja, zeker! Naast onze semi-custom uitnodigingen bieden we ook volledig op maat gemaakte ontwerpen aan, afgestemd op jullie unieke visie. Of je nu al een concreet idee hebt of hulp nodig hebt om iets vanaf nul te creΓ«ren – wij staan klaar om het tot leven te brengen. Bezoek onze Custom Made pagina en stuur ons een berichtje. We kijken ernaar uit om iets bijzonders voor jullie te ontwerpen!

Hoe werkt goudfolie, preeg of andere luxe afwerkingen?

Oeh, luxe! Ben je geΓ―nteresseerd in goudfolie, embossing of andere bijzondere afwerkingen? Laat het ons weten. We denken graag met je mee en bespreken samen de mogelijkheden. Mail je vraag naar info@studiokikielise of via ons contactformulier.

Materialen & Kwaliteit

Welke papiersoorten zijn beschikbaar?

We hebben een speciale pagina waarop je al onze beschikbare papiersoorten kunt bekijken. Op zoek naar iets anders? We staan altijd open voor nieuwe ideeΓ«n! Heb je een specifieke papiersoort in gedachten? Laat het ons weten. We houden wel van een creatieve uitdaging.

Wat is het verschil tussen standaard en premium papier?

Standaard papier? Prachtig. Premium papier? Extra verfijnd, dikker en met een luxere textuur.

Betaling & Annulering

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden zoals creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen.

Kan ik achteraf betalen?

Omdat elke bestelling speciaal op maat wordt gemaakt, is volledige betaling vereist voordat we beginnen met het ontwerp.

Wat als ik mijn bestelling wil annuleren?

Omdat al onze producten op maat worden gemaakt, kunnen we geen annuleringen of restituties aanbieden zodra de bestelling naar de drukker is verzonden.

Heb je jouw ontwerpgegevens nog niet doorgegeven of het formulier nog niet ingevuld? Dan kunnen we het volledige bedrag terugstorten – geen probleem!

Is je bestelling al in de opmaakfase (je hebt dus het eerste ontwerp ontvangen)? Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk, omdat we al met jouw ontwerp aan de slag zijn gegaan. Meer informatie op onze Retourneren en Annuleren pagina.

Een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Dat hoort natuurlijk niet! Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@studiokikielise.com of via het contactformulier, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. We doen er alles aan om je blij te maken met je bestelling.

Kan ik een factuur ontvangen?

Ja! Je ontvangt automatisch een factuur per e-mail zodra je bestelling is voltooid.

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie. Het exacte bedrag wordt weergegeven tijdens het afrekenen.

Kan mijn bestelling naar meerdere adressen worden verzonden?

We bieden geen directe verzending van save the dates of uitnodigingen naar individuele ontvangers. We willen er zeker van zijn dat alles veilig en compleet bij jou aankomt, zonder risico op vertraging of zoekgeraakte post.

Natuurlijk – zodra je de kaarten hebt ontvangen, ben je vrij om ze te versturen zoals jij dat wilt.

Hulp nodig bij envelop-opties? Laat het ons weten, we denken graag met je mee!

Verzenden jullie internationaal?

Ja, we verzenden wereldwijd! De levertijd is afhankelijk van je locatie. Bekijk onze pagina Verzending en Levering pagina voor meer informatie.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Oh nee, wat vervelend! Als je bestelling beschadigd is aangekomen, stuur ons dan zo snel mogelijk een foto. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Klik op de knop hieronder om contact met ons op te nemen of mail ons via info@studiokikielise.com met een foto van de beschadiging.

Neem contact op

Heb je hulp nodig of vragen? Wij staan voor je klaar.

Contact opnemen